Öppettider jem o fix – alla butiker, betalning & retur

Butiker i Sverige: 80+ ·
Vardagar: 09.00–18.00 ·
Lördagar: 09.00–16.00 ·
Söndagar: 10.00–15.00 ·
Huvudkontor: Svalöv ·
Grundat: 2005

Elva rader sammanfattar det viktigaste: tider, kontaktvägar och returvillkor kommer direkt från Jem & Fix egna officiella sidor.

Sammanställningen visar mönstret: kedjan har generösa grundtider, men lokala butikssidor kan nyansera bilden.

Vilka öppettider gäller hos Jem & Fix?

Ordinarie tider kommer från kedjans egen butikslista, men bilden är inte identisk över landet.

Ordinarie öppettider i korthet

• Måndag–fredag: 09.00–18.00 (Jem & Fix butikslista)
• Lördag: 09.00–16.00 (Jem & Fix butikslista)
• Söndag och helgdag: 10.00–15.00 (Jem & Fix butikslista)

Det här är mallen som gäller enligt butikslistan. Listan innehåller också lokala öppettider och telefonnummer för flera orter, bland annat Alingsås, Alvesta och Avesta (Jem & Fix butikslista).

Lokala avvikelser – Vara och Avesta

• Vara: måndag–fredag 9–19, lördag 9–16, söndag 9–16 (Jem & Fix butik Vara)
• Avesta: avvikande öppettider gäller (Jem & Fix startsida)

Vilka är Jem & Fix öppettider i Sundsvall?

För Sundsvall gäller samma ordinarie mall om inget annat anges. Aktuella tider finns i butikslistans butiksväljare (Jem & Fix butikslista).

Samma sak gäller Växjö, Jönköping och alla andra orter: exakt öppettid hittar du på den specifika butikens sida, inte i en generell mall. Avvikelser som midsommarafton 9–13 och midsommardagen stängt i Vara visar att helgdagar ofta har egna regler (Jem & Fix butik Vara).

Vad detta betyder: öppettiderna är en lokal fråga. Lita på butikslistan, inte på minnet – den uppdateras av kedjan själv.

Är Jem & Fix svenskt?

Frågan dyker upp hos många kunder – och svaret går att verifiera i företagets egna köpvillkor.

Svenskt bolag i Svalöv

• Organisationsnummer: 969706-6331 (Jem & Fix köpvillkor)
• Adress: Per Bondessons väg 2080, 268 31 Svalöv (Jem & Fix köpvillkor)
• Köpvillkoren hänvisar till ”det svenska bolaget” (Jem & Fix köpvillkor)

Det bolag du handlar av på den svenska sajten är alltså ett svenskt registrerat aktiebolag med fysisk adress i Svalöv. Vill du veta mer om ägandet bakom kedjan är kundtjänsten bästa vägen vidare (Jem & Fix kundtjänstsida).

Lågprisbyggmarknad med egen profil

• Paroll: ”Mer fix för pengarna” (Jem & Fix startsida)
• Byggvaruhussidan uppmanar kunder att hitta allt i närmaste jem & fix-butik (Jem & Fix byggvaruhussida)

Jem & Fix positionerar sig alltså som en lågprisaktör för den som vill fixa hemma – inte som en premiumkedja.

Vad detta betyder: du kan lita på att bolaget är registrerat i Sverige, med adress och organisationsnummer som går att slå upp. Det gör det enklare att veta vem du har att göra med när du returnerar eller reklamerar.

Kan jag betala med Swish, kontanter eller faktura på Jem & Fix?

Betalmetoderna är en av de vanligaste frågorna till kundtjänst. Det korta svaret: flera alternativ finns, men villkoren kan skilja mellan butik och webb.

Betalalternativ i butik och webbhandel

• Swish accepteras i butik och webbhandel (Jem & Fix köpvillkor)
• Kontanter accepteras i butik (Jem & Fix köpvillkor)
• Faktura erbjuds vid webbhandel (Jem & Fix köpvillkor)

Köpvillkoren är den naturliga dokumentationen när du vill veta exakt vad som gäller för just ditt köp, inklusive ångerrätt och digital ångerfunktion vid webborder (Jem & Fix köpvillkor).

Kundtjänst – snabbaste vägen till svar

• Telefon: 046-28 52 900 (Jem & Fix kundtjänstsida)
• E-post: kundtjanst@jemfix.com (Jem & Fix kundtjänstsida)
• Öppettider: helgfria vardagar 9.00–16.00, lunchstängt 12.00–13.00 (Jem & Fix kundtjänstsida)

Vad detta betyder: har du en fråga om just din betalmetod, är kundtjänsten snabbaste vägen – och du når den både via telefon och e-post.

Har Jem & Fix hemkörning och fraktfritt?

Hemkörning och frakt är ett område där de officiella sidorna inte ger ett entydigt svar. Det vi vet är vad som gäller för returer och ångerrätt.

Hemkörning avgörs per butik

• Någon central lista över butiker med hemkörning finns inte i de officiella källorna.
• Butikslistan innehåller telefonnummer till respektive ort – ring och fråga (Jem & Fix butikslista)
• Byggvaruhussidan hänvisar till att hitta allt i närmaste jem & fix-butik (Jem & Fix byggvaruhussida)

Vill du ha en större leverans hemma är samtalet till butiken snabbaste vägen till ett rakt besked. Hemkörningens geografiska täckning framgår inte på någon central sida.

Frakt och retur vid webborder

• Onlineköp kan returneras inom 30 dagar från inköpsdatum (Jem & Fix retur- och återköpssida)
• E-handelsreturer skickas till e-handelslagret; kundtjänst skickar en returfraktsedel (Jem & Fix retur- och återköpssida)
• Digital ångerfunktion kan användas för att avbryta en order (Jem & Fix köpvillkor)

Vi har inte hittat någon allmän fraktgräns för fri frakt på de officiella sidor som ingår i den här guiden. För en specifik order är kundtjänsten rätt ställe att få svar (Jem & Fix kundtjänstsida).

Vad detta betyder: fraktvillkoren är inte den mest transparenta delen av Jem & Fix. Stäm av med kundtjänst innan du beställer – då slipper du överraskningar vid leveransen.

Får man lämna tillbaka virke på Jem & Fix?

Returreglerna är bland det tydligaste hos Jem & Fix: både onlineköp och butiksköp har 30 dagars returrätt – men processen skiljer sig åt.

Retur av butiksköp

• Varor köpta i butik kan lämnas tillbaka inom 30 dagar i valfri Jem & Fix-butik (Jem & Fix retur- och återköpssida)
• Produkten måste vara oanvänd och i obruten förpackning (Jem & Fix retur- och återköpssida)

Det innebär att virke och andra byggvaror i praktiken går att lämna tillbaka om de inte är kapade, använda eller skadade. Behåll kvittot eller köpbeviset – det underlättar alltid.

Retur av onlineköp och reklamation

• Onlineköp kan returneras inom 30 dagar från inköpsdatum (Jem & Fix retur- och återköpssida)
• Returen ska föranmälas till kundtjänst via e-post eller telefon innan varan skickas tillbaka (Jem & Fix köpvillkor)
• Reklamation av e-handelsvara görs till kundtjänst med orsak och bilder på den defekta produkten (Jem & Fix retur- och återköpssida)

Garantier varierar mellan produkter, men retursidan ger en tydlig grundregel: är varan felaktig är reklamation rätt väg, och då vill kundtjänsten ha både orsak och bilder (Jem & Fix retur- och återköpssida).

Vad detta betyder: 30 dagar är generöst, men processen kräver ordning. Föranmäl returen, behåll köpbeviset och skicka inte tillbaka något utan returfraktsedel.

Det gör returrätten till en praktisk fördel – men bara för den som följer kedjans rutin.

Vad tjänar en butikschef på Jem & Fix?

Den här frågan kommer ofta från jobbsökare, och det enda ärliga svaret är att företaget inte publicerar någon officiell siffra.

Ingen officiell lön från företaget

• Lönenivåer för butikschefer finns inte publicerade på Jem & Fix svenska webbplats.
• Lönen varierar med erfarenhet och butik.
• För aktuella löner: utgå från platsannonser eller fråga under rekryteringsprocessen.

Det finns alltså ingen siffra att luta sig mot – varken från kedjan eller i de officiella källorna.

Faktorer som brukar påverka

• Erfarenhet och personalansvar
• Butikens storlek och omsättning
• Ortens arbetsmarknad

Vad detta betyder: den som söker tjänst på Jem & Fix bör be om en siffra i rekryteringsprocessen – det är enda sättet att få ett bindande besked.

Var ligger Jem & Fix huvudkontor?

Huvudkontoret ligger i Sverige, och den exakta adressen finns i företagets egna köpvillkor.

Adress och organisationsnummer

• Adress: Per Bondessons väg 2080, 268 31 Svalöv (Jem & Fix köpvillkor)
• Organisationsnummer: 969706-6331 (Jem & Fix köpvillkor)

Svalöv är alltså bolagets registrerade hemvist i Sverige. Butikerna ligger runt om i landet, så för vardagskontakter är kundtjänsten rätt väg snarare än huvudkontoret (Jem & Fix kundtjänstsida).

Vad detta betyder: har du ett ärende som rör post eller formalia, finns adressen dokumenterad. För allt annat: ring kundtjänst.

Fördelar och nackdelar med Jem & Fix

Ingen kedja är perfekt. Här är vad de officiella källorna faktiskt visar – på båda sidor om disken.

Vad detta betyder: Jem & Fix har fördelarna av en lågpriskedja – generösa tider och enkel retur – men nackdelarna sitter i detaljerna: lokala avvikelser och otydlig information om frakt. För den som förbereder sig är kedjan fullt hanterbar.

Bekräftat och oklart just nu

Guiden bygger på Jem & Fix egna officiella sidor. Här är balansen mellan det som går att verifiera och det som fortfarande är oklart.

Vad detta betyder: informationen från Jem & Fix är stark där det gäller tider, kontakt och returer, men svag när det gäller frakt, hemkörning och löner. Planera därefter.

Jem & Fix i egna ord

”Mer fix för pengarna.”

Jem & Fix startsida – kedjans egen paroll

Måndag–fredag 9–19, lördag 9–16 och söndag 9–16.

Jem & Fix butik i Vara – lokala öppettider

Citatet från Vara är värt att stanna vid: kedjans egen butikssida berättar en annan historia än den generella mallen. Därför ska lokala tider alltid gå före gamla sanningar.

Planera för din butik, inte för kedjan. Jem & Fix är en lågprisbyggmarknad med ett enkelt löfte: mer fix för pengarna. Kedjan har 80+ butiker, generösa öppettider, 30 dagars returrätt och en kundtjänst som går att nå både via telefon och e-post. Men styrkan är också fallgropen – lokala avvikelser och otydlig information om frakt gör att du inte kan lita på en enda mall. För den som ska handla på Jem & Fix är slutsatsen tydlig: kolla din butiks sida före besöket och stäm av med kundtjänst när något är oklart, annars riskerar du en resa i onödan.

Vanliga frågor